会員登録について

新規会員登録方法
トップページ右上の新規会員登録からご登録ください。

会員特典について

COSJWE会員登録（無料）いただくと5%OFFとなります；
年間10万以上購入の方は10%OFFとなります；
年間20万以上購入の方は特別会員様にグレードアップして、13％OFFとなります。

その他、発送先の住所の登録で次回からの注文時に入力の手間が省けるなど、便利な機能をご用意しておりますので、ぜひご登録ください。

★新規会員登録で300円分のCOSJWEポイントプレゼント！

※一部割引対象外の商品があります。
※ログインせずにお買い物いただくと会員割引が適用されません。ご利用の際は必ずログインをしてください。

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。クーポンご利用の際は注文画面で入力いただけます。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※メールの受信拒否などの制限をかけている方は「toi@cosjwe.net」を受信できるよう設定してください。（設定の方法はお使いのインターネット・スマートフォン・携帯電話の会社へご確認ください。）

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。

【クレジットカード】
ご注文完了後、原則として3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
※お客様にカード会社から毎月送られる「ご利用明細書」のご利用店名・ご利用先には「COSJWEネットショップ」と記載されます。
※クレジットカードでのお支払い方法は、一括払いのみです。リボ払い専用カードなど、一括払いのできないカードはご利用になれません。
※実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

配送について

基本的にご注文いただいてから3営業日以内に商品を発送いたします、土日祝日には発送いたしませんので、ご注意ください。

※お客様の希望により注文内容の変更依頼があった場合や、商品の欠品により注文内容に変更が生じた場合は発送までにお時間をいただきますので、ご了承ください。
※セールや特集期間中は出荷までに数日かかる場合がございますが、ご了承ください。

少量な商品の配送にはコンパクトでエコな「おまかせ便」（430円）をご利用ください。原則としてポストに投函されます。購入量により梱包サイズが大きくなる場合は自動的に宅急便でお届けいたします（送料の変更はありません）。
※代金引換決済や配送日時指定をご利用になりたい場合は、宅急便（660円※北海道・沖縄・離島：960円）を選択してください。
1回のお買い上げ合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料を弊社が負担いたします。
※ポイントやクーポンを利用した後のお買い上げ合計金額が5,500円（税込）を下回る場合は、送料を申し受ける場合がございます。
※受け取り拒否等の場合でも、必要となった費用は請求させていただきます。
※納品先は日本国内に限ります。

消費税について

当店の表示価格には消費税（消費税率10%）が含まれております。

返品について

お客様のご都合による返品・交換は承ることができません。

到着時に破損等の不具合がありました場合は、到着後8日以内にご連絡ください。良品との交換またはCOSJWEポイントでの返金をさせていただきます。

商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。

Mr's aotoo株式会社
羅樹京都

E-mail：toi@cosjwe.net

お問合せ対応時間：月・火・水・木・金10時～16時　
※土日・祝祭日を除きます。