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特定商取引法

販売業者の名称
Mr's aotoo株式会社
販売責任者名
陳 翊春
販売業者の住所
京都府京都市下京区坊門町823番地13
販売業者の連絡先
電話番号：075-354-6290
※商品や注文に関するお問い合わせはメールにて承ります。
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・送料は、北海道：880円、沖縄：825円、それ以外の地域は660円（いずれも税込）。
※離島・山間部など一部の地域に関しましては、別途中継費がかかります。中継費は、ご注文後に送料とは別にご請求申し上げます。
※1回のお買い上げ合計金額が5,500円（税込）以上の場合、送料はCOSJWE負担とさせていただきます。
・代金引換でご購入の際の代引手数料（税込）：1万円未満330円、3万円未満440円、10万円未満660円、30万円まで1,100円。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、24時間とします。
不良品
【完成品以外のカテゴリ商品】
お客様のご都合による返品・交換は承ることが出来ません。
到着時に破損等の不具合がありました場合は、到着後8日以内にご連絡下さい。

【完成品】
完成品はご注文後製作を開始するため、ご注文後24時間以上経過した場合、キャンセルはできません。
ビーズは非常に繊細でデリケートなものです。激しくぶつけたり、強く引っぱったり、落下により衝撃を与えたりしないよう、お取り扱いは充分お気をつけください。
上記をお守りいただいた上で、破損してしまった場合に限り、修理を承ります。
修理代は、破損の原因や程度により異なりますが、明らかに当社の責に負うものは、送料を含め無料で対応させていただきます。
お客様の使用中に故意または過失により破損されたと当社が判断した場合には、材料代・修理代（往復送料を含む）を申し受けることがあります。
修理代は破損の程度により異なるため、事前にお見積もりを差し上げますので、ご相談ください。
ただし、ビーズ・パーツの生産状況等の理由より材料が確保できず、修理を承ることができない場合がございます。予めご了承ください。
販売数量
商品の数量制限等その他特記事項がある場合は、すべてサイト内商品ページに表記いたします。
引き渡し時期
基本的にご注文いただいてから3営業日以内に商品を発送いたします、土日祝日には発送いたしませんので、ご注意ください。
ただし、一部の商品（完成品等）でご注文後の制作となるサービスの場合、お届けまでに時間かかる場合がございます。ご了承いただいた上でご購入お願いいたします。（商品ページ内の注意事項をご確認ください）
納品先は日本国内に限ります。一部、お取り扱いできない地域がございます。（配送委託会社規則に準拠）その際は、ご連絡を申し上げます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、ライフ）・代金引換（現金のみ）
お支払いについて
代金引換の場合
商品のお届け時にヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
商品の返品・交換には不良の場合以外では応じられません。
返品送料

不良品の場合は商品の交換をさせていただきます。 当社まで着払いでお願いいたします。（返送料当社負担）